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FAQ

Helpful Information

1. 購買服務後什麼時候開始?並由哪一天開始計算?

相關的產品服務年期為一年,但買家有權取消服務取回相關硬件。

開始的時間從簽定合約後14天起計算

2. 伺服器放置於哪裏並有誰人進行管理?


礦機由 Overpower Computing Industries Limited  代為管理,並放置於及新一代國際數據中心內,該中心擁有專業級IDC環境。

3. 我怎麼獲得收益?

在手機內設置一個加密貨幣錢包,就可以每天收到相應服務的FILECOIN 獎勵。

4. 相關硬件保養及費用如何?

The Global Data Storage Limited 負責確保售出的硬件質量和保養一年,
第二年和第三年則提供保養套餐,價格為售出價格的10%。
如有任何爭議 本公司保留最終決定權。

5. 管理費包含什麼?

管理費包含了日常數據中心的開支,以及寄存硬碟時所需要的電能。。

6. 維修中心地址?

顧客可以到位於長沙灣的維修中心

九龍長沙灣青山道489號

香港工業中心C座地庫27-33號鋪(荔枝角地鐵站C出口)

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